MAILCHIMP LÀ GÌ? CÁC CHỨC NĂNG ƯU – NHƯỢC ĐIỂM CỦA MAILCHIMP

Hiện nay có rất nhiều công cụ hỗ trợ thiết kế Email Marketing với nhiều tính năng đa dạng, giúp hỗ trợ tiết kiệm khá nhiều thời gian cho chiến dịch Marketing, làm cho chiến dịch trở nên hiệu quả hơn nhiều. Và Mailchimp đang dần trở thành một công cụ Email Marketing phổ biến nhờ cách sử dụng đơn giản, chi phí hợp lý, mang lại hiệu quả rõ rệt. Vậy Mailchimp là gì? Cách sử dụng Mailchimp ra sao? Bài viết này sẽ là câu trả lời đầy đủ nhất cho bạn.

 

 

Mailchimp là gì?

Mailchimp được biết đến như một dịch vụ hỗ trợ gửi mail tự động cho khách hàng dựa trên danh sách địa chỉ email khách có sẵn.

Phương pháp Email Marketing của công cụ Mailchimp này tập trung vào 3 yếu tố:

  • Áp dụng quản lý danh sách
  • Hỗ trợ tạo chiến dịch Email Marketing đẹp mắt
  • Thống kê và phân tích dữ liệu hiệu quả

Mailchimp là một ứng dụng dựa trên web, hoạt động trên hầu hết các trình duyệt web. Điều đó bạn cần hiểu là đồng nghĩa với việc bạn không cần phải tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ phần mềm nào về máy tính.

Để chắc chắn Mailchimp hoạt động hiệu quả trong trình duyệt, hãy bật Cookie, Pop-ups và JavaScript.

Khi đăng ký bất cứ tài khoản Mailchimp nào, bạn phải tuân thủ điều khoản sử dụng và bản quyền của nhà cung cấp.

 

Chức năng chính của Mailchimp

Về mặt kỹ thuật, bạn có thể gửi bản tin hoặc thông báo về các sự kiện sắp tới của doanh nhiệp thông qua email cá nhân.

Tuy nhiên, các nhà cung cấp email như Gmail, Hotmail và Outlook lại được thiết kế để một cá nhân có thể gửi một mail đến chỉ một vài cá nhân khác cùng lúc, thay vì toàn bộ danh sách.

Vậy nên các nhà quản lý cần đến công cụ gửi mail khác tiện hơn, hiệu quả hơn và chuyên nghiệp hơn.

 

 

 

Theo đó bạn có thể hiểu mailchimp có thể:

1. Phê duyệt số lượng thư lớn

Trong khi hầu hết các dịch vụ email và các nhà cung cấp dịch vụ Internet giới hạn số lượng email mà bạn có thể gửi trong 1 lần để ngăn chặn thư rác, phần mềm Mailchimp thì không.

2. Khả năng chuyển thư mạnh hơn của Mailchimp

Các dịch vụ như phần mềm Mailchimp hoạt động với ISP và tên miền công ty giúp đảm bảo email của bạn được xác nhận và phê duyệt an toàn.

Nếu có bất cứ vấn đề nào trong việc gửi mail, Mailchimp sẽ cố gắng gửi lại email và báo lại cho bạn lý do tại sao email bị trả lại.

3. Tôn trọng cá nhân

Luật pháp hiện hành yêu cầu những mail được gửi hàng loạt phải bao gồm một nút liên kết hủy đăng ký trong mỗi email.

Mailchimp và các dịch vụ tiếp thị mail khác cũng thực hiện điều luật này bằng chế độ chèn tự động trong email. Đồng thời hỏi lý do hủy từ khách hàng nhận mail để có thể giúp bạn cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.

4. Tương thích với nhiều thiết bị khác nhau

Mailchimp cung cấp cho các người nhận tùy chọn đọc mail bằng HTML hoặc văn bản thuần tùy ý. Khách hàng còn có thể nhấp vào link đính kèm để đọc mail trong trình duyệt thay vì đọc trong email.

Mailchimp cũng cung cấp cho các bạn các công cụ để xem chiến dịch email của bạn đang chạy như thế nào trên các giao diện đồ họa người dùng (Graphical User Interface) như thiết bị smartphone hoặc các thiết bị di động khác.

5. Nhận thông báo khi có người đọc mail

Nếu bạn gửi mail qua email cá nhân, bạn sẽ không biết ai đã mở nó, đúng không nào?

Tuy nhiên các công cụ tiếp thị qua mail như Mailchimp cung cấp cho các bạn tất cả các phân tích thú vị về chuyển mail thành công và tỷ lệ mở mail để bạn có thể biết tình hình theo dõi doanh nghiệp của khách hàng như thế nào.

 

Ưu điểm của Mailchimp:

  • Cung cấp nhiều mẫu Email Marketing rất đẹp mắt, hiện đại.
  • Quản lý danh sách email khách hàng.
  • Gửi mail với số lượng lớn, phù hợp với các hoạt động của doanh nghiệp.
  • Nhận thông báo khi mail đã được đọc.
  • Hỗ trợ các tính năng phân tích dữ liệu người dùng.
  • Dung lượng khá dồi dào, có nhiều mức cho người dùng lựa chọn.
  • Có hỗ trợ A/B Testing cho dạng Email Broadcast.
  • Công cụ thích hợp với nhiều phần mềm và thiết bị, thuận tiện làm việc với bên thứ 3.

 

 Nhược điểm của Mailchimp:

  • Chưa hỗ trợ được thao tác gắn thẻ tag cho email.
  • Không dùng được cho các sự kiện trực tiếp như webinar.
  • Form đăng ký chưa đạt đến mức chuyên nghiệp.
  • Không thể tự động hóa khi tiếp cận các chiến dịch marketing quá phức tạp
  • Chưa phân biệt được dữ liệu đã có sẵn nên thêm vào gây dư thừa.

Mong rằng bài viết sẽ hữu ích với bạn!

0 0 đánh giá
Article Rating
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận